Basic CONCEPT
安全確保とコンプライアンス(法令遵守)が最優先
私たちはお客様物流現場の安全な環境づくりにお役立ちすること、そして社員の安全確保が第一です。
また、仕事を進める中では様々な守るべきルールがありますが、いかなる理由でもコンプライアンスを徹底しながら仕事を行ないます。
安全 | 災害・事故は発生させない |
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コンプライアンス | いかなる場合でも法令・ルールを守る |
品質向上 | お客様の稼動現場を理解し、適切なご提案や情報提供を行なう |
顧客拡大 | 多くのお客様とお取引が行えるようにする |
単なるモノ売り、修理屋ではないこと
私たちの仕事の定義はモノを売ること、直すことではありません。
お客様にさらに満足いただけるよう、お客様の現場をよく知り、より安全に、より早く、より快適にすることです。
そのためにどんなモノを提案し、どう使えば現場が良くなるのかアドバイスも含めて販売すること、修理についても迅速に的確に直すから褒めていただけますし、突発の修理で現場が止まらないようにアドバイスを行なうことで喜んでいただけます。
「ありがとう」という対価をもらおう
そして最後に、お客様から「ありがとう」という対価をもらいましょう。
この対価はお金以上に大切なものです。「ありがとう」を言ってもらうことで、もっと良い仕事しようという気持ちになります。私たちはこういった仕事へのやりがいや自分自身の成長を感じながら、日々の仕事に取り組んでいます。